迎丰街道地处城区中心地带，东起明清古驿桥——三眼桥，西至铁路三线桥，南临太平溪，北接环城北路，辖区总面积11.57平方公里，总人口约10.8万人，下辖:莲花池、太平桥、长湾里、迎丰、团结、板桥铺、学林、顺天桥、银湾、华峰、天生塘、府前等12个社区，64个责任网格，206个居民小组，驻有市直机关单位294个，背街小巷59条，是怀化市政治、文化、商贸、物流的中心。街道社区主要承担党员管理、优抚安置、劳动保障、城管爱卫、综合治理、计划生育、拆迁安置、“两违”整治、纠纷调处、文化教育等10余类60多项工作。近年来，街道党工委和办事处坚持“以党建引路，靠服务升华，促社区自治”发展思路，围绕“管理有序、环境优美、治安良好、服务完善”的工作目标，充分利用社区资源，强化社区功能，提升服务水平，“一社区一品牌一特色”工程取得了明显成效，社区建设得到健康协调发展。2014年10月，迎丰街道办事处被省民委授予全省民族团结进步工作示范点荣誉称号；2015年3月，时任迎丰街道办事处张致才主任被省民委评为民族团结进步先进个人；2016年2月，迎丰街道办事处被国家民委评为全国民族团结进步创建活动示范单位。 

　　（一）注重宣传民族政策，抓好教育增进团结 

　　迎丰街道办事处充分利用多种形式和渠道，认真开展以党的民族政策和有关法律法规为主要内容的学习、宣传活动。一是宣传方式多样化。利用迎丰街道党建e+综合服务平台以及简报、标语、条幅、墙报、板报、报告会、座谈会等多种形式，对党的民族政策进行全方位、立体式宣传。为了更好地宣传民族政策，我街道将9月份定为民族政策宣传月，分别在社区、学校、小区、楼栋设立宣传台、发放宣传资料，现场为居民提供民族政策、法律、法规咨询，现场解答有关民族成分变更等民族政策方面问题。通过宣传月活动的开展，让民族政策深入人心，让友爱深入社会的每一个细胞，受到到广大辖区居民的热烈欢迎。二是宣传内容重点突出。坚持以普及党的民族政策和法规为主题，广泛宣传《湖南省散居少数民族工作条例》等法律法规，大力弘扬少数民族群众中坚持团结和平、遵纪守法的先进典型，巩固和发展平等、团结和新型社会主义民族。通过宣传、辖区群众真正认识到：社会主义事业的发展及各民族的共同进步，汉族既离不开少数民族，少数民族也离不开汉族。只有团结互助，才能共同进步。三是宣传活动与爱国主义教育相结合。坚持弘扬少数民族团结和平的光荣传统教育与爱国主义教育结合起来，举办了创建全国民族团结进步示范街道暨“大家都来秀”大型文艺晚会、“创文明、爱运动”迎丰街道首届社区民族团结进步趣味运动会等活动，展览宣传版面30多块、挂图20多张，进一步提高了少数民族群众爱国主义精神，增强了反渗透、反分裂的自觉性，使少数民族居民群众积极为辖区经济发展、民族团结、社会进步作出积极的贡献。 

　　（二）注重辖区民族团结，抓好发展凝聚民心 

　　迎丰街道办事处紧紧围绕“共同团结奋斗，共同繁荣发展”这一民族工作主题，注重坚持团结、稳定、谅解的原则，抓好各民族团结和谐稳定，促进辖区各社区经济发展取得了明显成效。 

　　1、确保辖区大局平稳，靠谅解调处矛盾 

　　面对矛盾纠纷，坚持“团结、稳定、谅解”的原则，正确对待，认真分析，使少数民族和汉族居民互谅互让，妥善化解各种矛盾。一是正确对待矛盾纠纷。牢固树立“守土有责”的观念，出现涉及民族因素的矛盾和纠纷后，分析原因，找准症结，因事施策，尽快解决。在矛盾定性和处理上严格区别民族矛盾和非民族矛盾，教育引导群众依法按程序进行解决。二是积极预防矛盾纠纷。把涉及民族宗教问题的不稳定因素作为矛盾排查的重点来抓，对可能发生的矛盾和纠纷，搞好预测，超前工作，把握了工作的主动权。对可能引起矛盾纠纷的征地拆迁、民事纠纷等矛盾问题实行台帐管理，逐一落实责任人员，主动提前介入，听取相关意见建议，帮助解决实际困难，得到少数民族群众的支持拥护。三是妥善化解矛盾纠纷。在处理民族纠纷和群体事件上，对出现的涉及民族宗教因素的矛盾纠纷和群体事件，严格控制事态，努力把问题化解在萌芽状态。在处理过程中，充分发挥少数民族干部作用，多策并举，根据事件的不同性质，由不同部门依靠法律、按照政策进行处理。做到既掌握政策、坚持原则，又灵活处理、因事施策。确保在民族团结的旗帜下，维护好多数群众的根本利益。迎丰街道办事处成立了“民族团结进步联系会”，把辖区内热爱民族工作、在群众中有威望的人士吸收到“联系会”，发挥其优势，协助政府解决各种民族矛盾和纠纷，促进民族大团结，维护社会大局稳定。近年来，“联系会”协助办事处成功解决民事纠纷27起，制止非法事件8起，在2016年的全市“清街整治”行动中成功的化解了与新疆少数民族群众的纠纷，真正做到了小事不出社区，大事不出街道。并为少数民族群众办实事办好事900多起，增强了民族团结进步。 

　　2、关心居民生活冷暖，靠真情赢得和睦 

　　今年来，迎丰街道办事处时刻把少数民族群众的冷暖放在心上，总是为少数民族群众着想，帮助他们解决困难，让少数民族群众感到了社会大家庭的温暖。一是在解决辖区少数民族贫困居民的实际困难上下功夫。针对部分特别贫困的少数民族居民，街道办事处积极与民政、劳动部门衔接，帮助40余户少数民族困难家庭落实了低保待遇，发放低保金20余万元，发放大病医疗救助资金10余户近20万元，帮助500余名少数民族群众就业。街道办事处连续多年广泛开展“结对帮扶”活动，号召广大党员、干部、职工关心少数民族贫困户的生产、生活，与其“结队子”，为其“出点子”，帮其“挣票子”。二是在改善少数民族居住生活环境上下功夫。辖区内少数民族群众相对聚集，为了给少数民族居民营造一个良好的生活环境，在2016年初，街道办事处积极向区委、区政府汇报，将辖区内所有背街小巷全部纳入提质改造项目，截至目前，已全部完成施工，极大的改善了辖区群众生活环境。 

　　3、大力发展民族经济，靠发展凝聚民心 

　　今年来，迎丰办事处始终坚持把发展民族经济作为第一任务来抓，充分发挥少数民族群众的传统优势，加强政策引导，强化服务，积极扶持个体经济，大力兴办民族企业，促进了辖区的经济发展。为了鼓励少数民族群众发挥自己的特长，利用怀化商贸腹地的优势，发展具有民族特色的工商企业和第三产业，迎丰街道办事处积极协助相关部门改扩建了迎丰市场、城东市场2个少数民族群众经营为主集贸市场，辖区的牛羊肉加工、风味小吃等具有民族特色的工商业也蓬勃兴起，在全市乃至全省都享有一定声誉。并积极协调工商、税务、银行、土地管理等部门，为少数民族群众经商、办企业提供税收、信贷、工商管理、场地等方面的便利和优惠政策。如少数民族开发商邵阳中雅房产公司怀化奥体商都项目开发过程中，对该项目报建审批、施工环境、招商引资等实行一条龙服务，确保了该项目顺利建成营运。 

　　民族团结进步工作任重而道远。在今后工作中，迎丰街道办事处将不断拓展民族工作的内涵和外延，为少数民族群众提供更好的服务，办更多的实事，不断地把街道民族工作推向新阶段，为增强民族团结、促进社会和谐作出新的贡献。一是进一步加强针对性的有效服务网络建设。在没有建立少数民族联系点的社区，增设少数民族联系点，在办事大厅设立少数民族服务窗口和影响少数民族团结矛盾纠纷调处中心，为少数民族群众提供及时服务。结合和谐社区建设工作，充分利用党建e+综合服务平台，挖掘各社区资源优势，在各社区建立“服务点”，实现帮扶解困网点的全覆盖，进一步做好少数民族群众的服务工作，形成特色、长效的服务体系。二是进一步做好少数民族群众的流动人口的服务。建立一支由社区统战干部、社区少数民族预情观察员、少数民族党员组成的少数民族流动人口联络工作组，做好少数民族流动人口的服务和管理工作，使外来少数民族群众来到辖区后，生活有指南、落脚有社区、培训有地方、诉求有渠道、权益有保障。三是进一步加强民族文化服务载体建设。通过丰富多彩的文化交流活动，全面提高群众素质，增进民族团结。充分利用群众喜闻乐见的文化载体形式，宣传党的民族政策，普及民族文化知识，加强各民族间的交流，促进和谐街道建设。四是进一步夯实加强社区民族服务工作基础。完善街道和社区软、硬件建设，进一步健全完善和落实各项民族工作制度，以及充分发挥党建e+综合服务平台、街道民族团结进步联系会、社区少数民族联络组的积极作用，将民族工作的基础扎根于社区。